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通过专注于企业市场，公司可以使社会中的新兴技术常态化。

根据Meta创始人马克·扎克伯格的说法，元宇宙是下一代互联网的体现，用户不仅仅可以在其中查看内容，更重要的是他们可以完全置身其中，而这一切将从根本上改变我们现有的生活。

到目前为止，Meta主要的元宇宙产品是一个名为Horizon Worlds的VR游乐场。

当扎克伯格在2021年10月宣布Meta将进军元宇宙时，大众普遍的看法是，没有人对元宇宙有所需求，它听起来也并没有让人非常渴望。

很多人想知道人们在这个新的在线领域中能够做些什么实际的事情。就在上周，在新硬件、软件和商业交易的公告中，扎克伯格给出了一个答案：人们在元宇宙中所做的事情就是工作。

但这究竟是针对哪些人的？在工作场所使用这些新技术将有何影响？这一切真的会像Meta承诺的那样美好吗？

工作的未来？

Meta上周举办的Meta Connect活动的核心是宣布推出用于虚拟和增强现实的Quest Pro头显。该设备售价1499美元（约合10883人民币），具有最新功能，包括跟踪用户眼睛移动和面部表情的能力。

Quest Pro还将使用外向摄像头让用户能够看到自己周围的带有数字插件的真实世界。

Meta的演示文稿展示了此功能是如何运用于工作中的。该应用场景展示了一个坐在多个虚拟大屏幕之间的用户，该空间被称为“无限办公室”。

正如Meta技术主管Andrew Bosworth所说，“我们认为Quest最终将成为用户需要的的显示器。”

Meta还宣布其正在与微软合作，提供Office和Teams等商业软件的虚拟版本。这些将被纳入Horizon Workrooms虚拟办公平台，该平台之前因其低质量的画面和大幅度的浮动，以及没有腿的虚拟人形像而受到大众的吐槽。

微软的解决方案

Meta和微软的合作关系很可能为两家公司均带来可观的利益。

微软自己的混合现实头显HoloLens的采用率有限，而Meta在增强现实市场中占据主导地位，因此微软试图搭上Meta的便车是有道理的。

对于Meta来说，它自身的项目可能会通过与微软生产可信商业软件的悠久历史相关联而获得更高的可信度。

与科技领域及其他领域的其他企业建立合作伙伴关系是Meta寻求实现其元宇宙野心的主要方式。

微软还向大众展现了使自身产品成功的另一种方法。

过去几十年来微软为向消费者销售VR做出的努力收效甚微，但它通过向同行企业和其他企业销售产品而成为了家喻户晓的品牌。

通过专注于企业市场，公司可以使社会中的新兴技术常态化。新兴技术可能不是消费者想要自主使用的东西，但它一定是工作者们必须要使用的东西。

微软的Teams软件最近在澳大利亚各地的企业和政府中的应用实施，为元宇宙如何进入办公室提供了模型。

增强版的Bossware

那些支持在元宇宙中工作的人设想了一个美好的未来，他们认为AR和VR等技术将无缝地融入我们的工作和生活，从而带来繁荣和效率，但与此同时仍有许多不同的领域值得我们关注。

VR和AR等技术有可能被建立成为新形式的职工监视和控制。

在整个新冠疫情期间，远程工作的兴起导致了“老板软件”Bossware（一款监控软件，通常由于远程办公时监控或检查员工的电脑）的兴起。

由于VR和AR等技术依赖于捕获和处理有关用户及其环境的大量数据来发挥作用，因此这类新兴技术很有可能会加剧这种动态的发展。

Meta表示，此类数据将保留在设备上。然而，最近的研究表明，第三方Quest应用程序能够访问和使用比他们严格需要的更多的数据。

隐私与安全

开发人员正在学习开发此类设备，但同时他们也担心虚拟和增强现实设备和平台对用户隐私和安全的影响。

在实验环境中，VR数据已经被用于高精度地跟踪和测量用户的生物特征信息，同时也被用来衡量用户注意力之类的东西。

未来在元宇宙中进行工作时，不难想象凝视跟踪数据之类的东西将很有可能影响你下一次晋升的结果。

微软的365平台已经监控了有关数字工作流程的类似指标，如果企业进行了订阅，员工将可以在平台查看自己的指标。Microsoft 365进入VR空间将为其提供大量新数据进行分析，以描述员工的工作习惯。

在虚拟空间中调节内容和行为也可能会导致一些问题，这可能导致歧视和不平等。在越来越多的骚扰指控中， Meta迄今为止几乎没有为其用户提供具体的保护措施。

今年早些时候，消费者权益保护组织SumOfUs的一份报告显示，Horizon Worlds中的许多用户曾被其他用户诱导关闭安全功能，例如“个人安全气泡”。

在工作场所使用安全功能同样可能被视为反社会，或不属于“团队协作”，而这可能对已经边缘化的工作者产生负面影响。

本文来自微信公众号“元宇宙之心MetaverseHub”（ID:MetaverseHub），作者：MetaverseHub，36氪经授权发布。